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五月天貴陽(yáng)演唱會(huì)引流13.4 萬人次 “寵粉”服務(wù)讓“貴陽(yáng)溫度”出圈

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9月14日晚,貴陽(yáng)奧體中心上空煙花絢爛綻放,伴隨著全場(chǎng)觀眾的歡呼聲,五月天“5525回到那一天”25周年巡回演唱會(huì)貴陽(yáng)站連唱三天的音樂盛宴正式收官。這場(chǎng)演唱會(huì)不僅點(diǎn)燃了樂迷的熱情,更以亮眼的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)效應(yīng)與細(xì)致入微的城市服務(wù),讓貴陽(yáng)收獲無數(shù)好評(píng)。

 

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五月天貴陽(yáng)演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。圖源小紅書用戶@五月天阿信


數(shù)據(jù)顯示,本次演唱會(huì)活動(dòng)累計(jì)吸引約13.4萬人次參與,日均接待觀眾4.4萬人次,其中外地游客占比超61%,達(dá)8.2萬人。龐大的客流直接激活了城市消費(fèi),帶動(dòng)演唱會(huì)周邊交通、住宿、餐飲等相關(guān)行業(yè)消費(fèi)突破4.2億元,成為貴陽(yáng)文旅經(jīng)濟(jì)的一次有力助推。


而比數(shù)據(jù)更打動(dòng)人心的,是貴陽(yáng)貫穿始終的“寵粉”服務(wù)。為解決散場(chǎng)后交通擁堵問題,晚上9點(diǎn),貴陽(yáng)奧體中心門前的云潭南路上,100余輛免費(fèi)公交接駁車準(zhǔn)時(shí)集結(jié),直達(dá)最近的林城西路地鐵站;工作人員沿公交列陣指引,頭頂?shù)臒o人機(jī)還循環(huán)播報(bào)交警提示,引導(dǎo)游客有序乘車。


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 游客乘坐免費(fèi)接駁車到就近地鐵站。


這樣的貼心服務(wù),更延伸到了游客返程的“最后一公里”。晚上11點(diǎn)半,來自廣東的游客吳欣怡在地鐵貴陽(yáng)北站點(diǎn)取走她提前在此寄存的行李,準(zhǔn)備搭乘當(dāng)晚貴陽(yáng)北站特意加開的夜間高鐵G4851次列車返程。“我去很多城市看過演唱會(huì),貴陽(yáng)是我遇到的第一個(gè)在地鐵站設(shè)行李寄存點(diǎn)的城市。不用背著行李看演出,看完還能直接坐夜間高鐵回家,對(duì)我們打工人太友好了!”她感慨道。

 

“為了給游客們更好的體驗(yàn),五月天演唱會(huì)期間,我們提供五月天城市雙層主題觀光車、地鐵接駁擺渡專線、個(gè)性化包車服務(wù)。同時(shí),我們也和地鐵密切配合,根據(jù)當(dāng)天客流,延時(shí)收班時(shí)間,增加列車次數(shù)?!辟F陽(yáng)黔爽城市公共交通有限公司黨支部書記、總經(jīng)理葛蔚告訴記者,活動(dòng)期間,地鐵接駁擺渡專線累計(jì)發(fā)送車輛305臺(tái)次,累計(jì)運(yùn)送人數(shù)超2萬人次;個(gè)性化包車服務(wù)累計(jì)共載1600余人。


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 地鐵貴陽(yáng)北站站點(diǎn)免費(fèi)寄存行李處。


貴陽(yáng)的服務(wù)優(yōu)化并非“臨時(shí)突擊”,而是早有籌備的精準(zhǔn)回應(yīng)。針對(duì)前期市民吐槽的“通道少、疏散慢、停車難、環(huán)境亂”等問題,貴陽(yáng)奧體中心疏散通道從原有數(shù)量增至6個(gè),觀眾可通過南平臺(tái)疏散道路、舞臺(tái)區(qū)域通道等多路線,從石林東路、奧興路、上麥路快速離場(chǎng),有效解決散場(chǎng)擁堵痛點(diǎn)。


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五月天演唱會(huì)暖心服務(wù)上榜抖音熱搜。

 

除了硬核的服務(wù)保障,場(chǎng)外的溫情互動(dòng)更讓貴陽(yáng)的溫度深入人心。白天,不少樂迷帶著五月天獨(dú)家IP“卜卜”玩偶在奧體中心打卡,發(fā)現(xiàn)站崗民警的位置視野最佳,紛紛請(qǐng)求幫忙拍照。從白天到黑夜,民警始終耐心配合,長(zhǎng)長(zhǎng)的拍照隊(duì)伍里滿是歡聲笑語(yǔ)。這一幕被網(wǎng)友分享后,#五月天貴陽(yáng)演唱會(huì)最忙的人出現(xiàn)了#詞條熱度超900萬,大家紛紛點(diǎn)贊:“在這兒不僅感受到警民一家親的溫暖,更看到了貴陽(yáng)這座城市的誠(chéng)意與寵粉力度?!?/span>


貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?/span>

文/明雪
編輯/趙珊珊

二審/姚曼 

三審/黃蔚 陳曦